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Crear una nueva incidencia

POST 

/issues/

Propósito

Crea una incidencia nueva asociada al usuario autenticado y a su compañía, con mensaje inicial y adjuntos opcionales.

Objetivo

Habilitar el registro estructurado de problemas operativos o técnicos desde el área privada del usuario.

Casos de uso

  • Reportar un problema de entrega (delivery).
  • Abrir una incidencia relacionada con documentación (document).
  • Adjuntar evidencias iniciales (capturas, fotos, PDFs).

Detalles técnicos

  • URL OpenAPI: /issues/ (creación de incidencia).
  • Recibe multipart/form-data.
  • title y message son obligatorios.
  • files acepta hasta 6 adjuntos.
  • Para cargar varios adjuntos en Swagger/UI, enviar el campo files repetido en el form-data.
  • El backend asigna internal_code, status=pending y metadatos del autor.

Autenticación

Soporta JWT Bearer token y API Key.

Request

Responses

Incidencia creada correctamente

Response Headers